インタビュアーのご紹介

インタビュアーY

Interviewer.Y

ライター

主な活動内容

美容・健康(ダイエット、サプリメント、病気、ヘアケア等)、旅行、仕事などの幅広いジャンルにおいて活躍する

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Y

本日は、合同会社office kerikeriの代表を務める清水俊弘さんに、コンサルタントのお仕事についてお話をお伺いします。よろしくお願いいたします。
大学に通われているそうですが、大学での履習では、お仕事にプラスになる内容もあるのですか?

清水

本日はよろしくお願いいたします。プラスになっている実感はまだありません。しかし、コンサルタントの仕事は世間・従業員・会社の3つがすべてよし、つまり「三方よし」の社会を作っていくことが重要です。大学で社会学や哲学を学ぶことを通して「私たちがどういった社会を作りたいのか」を語る力と伝える力を身につけたいと思っています。

Y

コンサルタントの仕事の内容を具体的に教えていただけますか。

清水

私は、介護・福祉・医療分野を専門としています。介護事業者や社会福祉法人、医療法人などの経営改善・事業再建を支援しています。

Y

どのような悩みをもつ経営者が相談されていますか?

清水

次のようなご相談を承っております。
「事業再構築計画の実行にあたり、支援してもらえないか」
「最近売上高が伸び悩んでいて、どうすれば良いか分からない」
「利益体質が作れない、定着しない」
「効果的に経費削減を図るにはどうしたら良いか」
「収益改善のために業務改革・組織改革がしたい」

Y

コンサルタントをつかうメリットはなんですか?

清水

期間を決めてCOOを務め、短期間に経営改革を実行します。その後、後継の経営者に引継がせていただきます。
コンサルティングでは、ご要望内容に応じて次のような支援を行い、成果をあげることをお約束します。
・人材採用が難しいとされる経営幹部や専門職種業務を支援します。
・必要な期間と必要な人材による業務の支援を行います。
・営業部門のスキルや交渉力、マーケティング力を高め、売上の増加を実現します。
・事業の発展に欠かせない新規事業の立ち上げや展開を支援します。
・企業風土を把握し、さらに活性化された組織になるために組織改革を推進します。

Y

会社がどんな状態になった時相談するのが良いのですか?

清水

経営診断は、定期的に行うのが良いでしょう。会社経営は人間の健康と同じで、体調が悪くなっての診察では手遅れになる場合もあります。経営も常に健康状態を確認し、予防を行うことが何よりも大切です。タイミングを強いて挙げるなら、売上が前月を下回ったり、月次決算が赤字になった際には是非ご相談ください。

Y

事業再建を行うにあたって、具体的にどのような支援をされているのでしょうか?

清水

まずは、法人の目指す事業目標の達成に向けて活動を継続していくために、資金繰りの改善や継続可能な事業モデルの構築、より良いサービスの提供と労働環境改善を行います。そうして、新たな事業モデルを運営するための仕組み作りに取り掛かります。「課題を明確にするための経営分析」→「課題の原因を追究」→「目標と具体策を立てる」→「役割と責任を明確にする」というPDCAを回すのですが、その改善活動前にまずは再度経営理念を周知して、浸透させることが重要だと思っています。

Y

なるほど。同業他社との違いはどこにあるのでしょうか?

清水

私はサービス事業所での管理者経験や現場でのマネジメント経験があります。また、介護福祉士でもあるので、現場における実践的な改善活動を実施することができます。

現場に入って経営改善を行うコンサルタント「ターンアラウンドマネジャー(金融検定協会認定中小企業事業再生マネージャー)」として、経営面と事業面の両面で経営改善を支援することができます。
 
他社は経営に関する専門家が中心となっており、現場に入って改善を行うことはできません。それが大きな違いだと思います。

Y

小規模事業者でも依頼は可能ですか? また、依頼するメリットはありますか?

清水

もちろん、可能です。実は小規模事業者の方こそ、コンサルタントの活用が有効であると言えます。
小規模事業では、限られた人員で様々な業務を行うため、企業に比べて新しい情報や視点を得る機会が少なく、圧倒的に不利です。コンサルタントを活用すれば、不足するマンパワー(人材)を必要な時に確保することが可能です。

そして、当オフィスは小規模事業者の皆様にもご利用頂ける料金体制をとっています。

Y

では最後に、お仕事で印象に残るようなことがあれば、教えていただけますか?

清水

経営の見通しがついた時に、お客様は安堵されます。その時の表情が、いつも印象的です。
「やっていて良かった」と、やりがいを感じられる一瞬ですね。

Y

本日は、ありがとうございました。大変勉強になりました。
お客様の力になれるコンサルタントのお仕事って素敵ですね。

清水

そうですね。大変なこともありますが、やりがいも多くある仕事です。
コンサルタントの仕事は「どのようなことをしてもらえるか分かりづらい」との声をよく耳にします。
少しでもご興味があれば、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。